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最佳航空也会有出错的时候！新航商务舱给客人送上发霉食物！事后只给S$75的代金券当补偿😨
多次被评选为全球最佳航空的新加坡航空
究竟真有传说中的那么厉害？
最近有一位男子乘坐新航商务舱时
意外发现水果已经发霉！
对此，新航只给予这位顾客一张价值S$75的代金券当作补偿…
根据Mothership的报导
该男子亲自告诉Mothership的工作人员
他是在7月11日搭乘新航从哥本哈根飞往新加坡
当他正在享用一盘水果拼盘时
吃到一半却发现其中一些水果已经发霉
他表示，至少还有另外三个人也收到发霉的黑莓
该先生立即向机组人员通报情况💬
但被告知餐食由哥本哈根提供
因此不在机组人员的控制范围内🙅
机组人员还向他和受影响的乘客
提供了一张S$75的代金券作为补偿
男子拒绝这项提议❌
他认为这是攸关食品安全的问题
据悉，他已向新加坡航空投诉
并打算将此事报告给新加坡食品局
不过他依然收到了由新航通过电子邮件寄出的S$75的代金券📧
新加坡航空发言人在回复 Mothership 的询问时证实了此事
对方表示，机组人员在接到投诉后
立即撤下了水果拼盘
并提供了替换的水果及检查所有剩余的水果拼盘
发言人也强调新加坡航空已与餐饮供应商接洽
审查其流程并采取额外措施
以防止此类事件再次发生
该发言人补充道：“我们为此次经历向乘客诚挚道歉。”🙇
这件事件相信就此落下帷幕
截止皇后出稿为止，暂时没有找到任何新进展
大家是否认同新航的做法？
食品安全的重要性不言而喻
尤其是发霉水果已经变质
霉菌会产生并释放毒素
而这些毒素可能对人体健康造成严重危害，包括食物中毒🤢
在商务舱遇上这种致命的“失误”
简直叫人无法置信！
新航提出补偿的行为也显得“寒酸”🤔
如果今天是你遇到这个情况，你会接受这样的赔偿吗？
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